Úvod
Vitajte v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Chata Mária. Tento dokument vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné údaje, keď navštívite našu webovú stránku chatamariasirava.sk. Zaviazali sme sa chrániť vaše súkromie a zabezpečiť ochranu vašich osobných údajov.
Posledná aktualizácia: 23.07.2024
Prevádzkovateľ údajov
Chata Mária
Adresa: 222 Sirava, Slovensko, Kamenec
Email: [email protected]
Zhromažďovanie údajov
Zhromažďujeme nasledujúce typy osobných údajov:
- Osobné identifikačné informácie: Meno, e-mailová adresa, telefónne číslo a poštová adresa.
- Informácie o rezervácii: Dátumy pobytu, preferencie a ďalšie informácie týkajúce sa vašej rezervácie.
- Platobné informácie: Údaje o kreditnej karte a ďalšie platobné informácie.
- Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača a údaje o používaní.
- Komunikačné údaje: Informácie, ktoré poskytnete, keď nás kontaktujete prostredníctvom e-mailu, kontaktných formulárov alebo sociálnych médií.
Účel zhromažďovania údajov
Zhromažďujeme a používame vaše osobné údaje na nasledujúce účely:
- Poskytovanie ubytovacích služieb: Spracovanie vašich rezervácií a riadenie vášho pobytu.
- Komunikácia s vami: Odpovedanie na dotazy, zasielanie potvrdení rezervácií a poskytovanie zákazníckej podpory.
- Zlepšovanie našich služieb: Pochopenie, ako používate našu webovú stránku a služby, a ich zlepšovanie.
- Spracovanie platieb: Spracovanie transakcií súvisiacich s vašimi rezerváciami.
- Dodržiavanie právnych predpisov: Plnenie našich právnych a regulačných povinností.
Právny základ spracovania
Spracovávame vaše osobné údaje na základe nasledujúcich právnych dôvodov:
- Zmluvná nevyhnutnosť: Plnenie našich zmluvných povinností voči vám.
- Súhlas: Tam, kde ste poskytli výslovný súhlas na konkrétne účely.
- Právna povinnosť: Dodržiavanie platných zákonov a predpisov.
- Oprávnené záujmy: Naše oprávnené obchodné záujmy, ako je zlepšovanie našich služieb a zabezpečenie našej webovej stránky.
Uchovávanie údajov
Vaše osobné údaje uchovávame bezpečne a prijímame vhodné opatrenia na ich ochranu pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením. Osobné údaje sú uchovávané tak dlho, ako je potrebné na splnenie účelov uvedených v týchto zásadách, pokiaľ nie je zákonom vyžadovaná dlhšia doba uchovávania.
Zdieľanie údajov
Vaše osobné údaje nepredávame, neobchodujeme ani inak neprenášame tretím stranám s výnimkou nasledujúcich prípadov:
- Poskytovatelia služieb: Môžeme zdieľať vaše údaje s dôveryhodnými tretími stranami, ktoré nám pomáhajú prevádzkovať našu webovú stránku, vykonávať našu obchodnú činnosť alebo poskytovať služby vám, za predpokladu, že súhlasili s tým, že vaše informácie budú uchovávať dôverné.
- Dodržiavanie právnych predpisov: Môžeme zverejniť vaše informácie, ak to vyžaduje dodržiavanie právnych povinností alebo na ochranu našich práv, majetku alebo bezpečnosti, alebo práv, majetku alebo bezpečnosti iných osôb.
- Podnikové prevody: V prípade zlúčenia, akvizície alebo predaja aktív môžu byť vaše osobné údaje prenesené na nadobúdajúci subjekt.
Bezpečnostné opatrenia
Implementujeme rôzne bezpečnostné opatrenia na zabezpečenie ochrany vašich osobných údajov. Medzi tieto opatrenia patria:
- Šifrovanie: Údaje prenášané cez internet sú šifrované pomocou technológie SSL.
- Kontrola prístupu: Prístup k osobným údajom je obmedzený na oprávnený personál.
- Pravidelné bezpečnostné audity: Pravidelne kontrolujeme naše bezpečnostné postupy, aby sme zabezpečili ich súlad so súčasnými normami.
Vaše práva
Podľa GDPR máte nasledujúce práva týkajúce sa vašich osobných údajov:
- Prístup: Máte právo požiadať o prístup k osobným údajom, ktoré o vás uchovávame.
- Oprava: Máte právo požiadať o opravu akýchkoľvek nepresných alebo neúplných údajov.
- Vymazanie: Máte právo požiadať o vymazanie vašich osobných údajov za určitých podmienok.
- Obmedzenie: Máte právo požiadať o obmedzenie spracovania vašich osobných údajov za určitých podmienok.
- Prenositeľnosť údajov: Máte právo požiadať o prenos vašich osobných údajov na inú organizáciu alebo priamo na vás za určitých podmienok.
- Námietka: Máte právo namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov za určitých podmienok.
- Odvolanie súhlasu: Kde je spracovanie založené na súhlase, máte právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas.
Ak chcete uplatniť akékoľvek z týchto práv, kontaktujte nás na [email protected].
Zmeny v týchto zásadách ochrany osobných údajov
Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať. O všetkých zmenách vás budeme informovať zverejnením nových zásad ochrany osobných údajov na našej webovej stránke. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať tieto zásady ochrany osobných údajov, aby ste mali prehľad o prípadných zmenách.
Kontaktujte nás
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov alebo našich postupov ochrany údajov, kontaktujte nás na:
Chata Mária
Adresa: 222 Sirava, Slovensko, Kamenec
Email: [email protected]
Ďakujeme, že ste si vybrali Chata Mária. Zaviazali sme sa chrániť vaše súkromie a zabezpečiť bezpečný a príjemný zážitok na našej webovej stránke.